Kİşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (" Aydınlatma Metni") 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Genel Veri Koruma Tüzüğü gereğince (“ GDPR”), Cook2play olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla sizlere sunduğu ve sunacağı hizmetlere ilişkin hangi kişisel verileri topladığını ve işlediğini, bu kişisel verileri nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını, işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında Veri Sorumlusu:
Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde şahıs şirketi olarak kurulmuş ve varlığını sürdürmekte olan, Merdivenköy, Business İstanbul, Dikyol Sk. No:2 B Blok, İç Kapı No:179, 34732 Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan Cook2play’dir.
E-posta: info@cook2play.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sizin sağladığınız bilgiler:
Ofisimiz, internet sitemiz, müşteri hizmetlerimiz,  çalışanlarımız ve benzeri kanallardan dijital ve yazılı formlar, kısa mesaj, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve sözlü olarak etkileşime girdiğinizde kişisel verilerinizi doğrudan sizden toplayabilir. Örneğin;
- Bilgi almak istediğinizde veya kaydınız oluşturulurken bizimle paylaştığınız ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, firma bilgileriniz (firma adı)
- Etkinliklerimize katılımınız kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz
- Şahıs şirketleri ile gerçekleştirilen faaliyetler kapsamında vergi levhası, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, adres, telefon numarası, e-mail adresi, imza, işyeri adı ve unvanı
Ürün ve hizmetleri kullanımınız sırasında otomatik yöntemlerle topladığımız bilgiler:
İnternet sitemiz, müşteri hizmetlerimiz ve benzeri kanallardan ürün ve hizmetlerle ilgili olarak bizimle etkileşime girdiğinizde kişisel verilerinizi otomatik yollarla toplayabiliriz.
- İnternet sitemizi kullandığınızda bilgisayarınızı internete bağlamak için kullanılan Internet protokolü (IP) adresi; internet tarayıcısı eklenti türleri ve sürümleri,
- E-posta yazışmalarınız sırasında e-posta mesajlarına ilişkin alındı ve iletildi teyit ve zamanlama bilgileri otomatik olarak kaydedilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaç ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi kısaca Cook2play ürün ve hizmetlerine ilişkin ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla sınırlı ve ölçülü bir şekilde işleriz. Kişisel verileriniz Cook2play ürün ve hizmetleriyle ilgili olmayan herhangi bir faaliyet kapsamında işlenmez. Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız ve bunların yasal dayanakları konusunda detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.
KVKK'nın 5. ve 6. maddesine uygun şekilde kişisel verileriniz " kanunlarda açıkça öngörülmesi", " veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ", " ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ", "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması " "ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması" ve açık rızanıza bağlı olarak işlenmekte ve aktarılmaktadır.
Girşimimiz tarafından kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:
• Müşterilerimiz olarak sizinle satış, satış sonrası destek gibi süreçlerin kurgulanması,
• Müşteri kayıtları oluşturulması ve yönetilmesi,
• Satış sonrası desteğe ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve kurumsal yönetim faaliyetlerinin takibi,
• Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi ve takibi;
• Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• İş ve operasyonların sürdürülmesi, faaliyetlerin ve prosedürlerin yürütülebilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
• Girişimimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile girşimimiz ve girişimimiz ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
• Hukuki süreçlerin ve resmî kurumlarla iletişim süreçlerinin takibi ve icrası,
• Müşteri bazlı gelişmeler hakkında bilgi alınarak verim raporlarının oluşturulması ve güncellenmesi,
• Pazar araştırmalarının yapılması, ürün ve hizmetlere bağlılığının sağlanması ve/veya artırılmasına yönelik aktivitelerin planlanması ve düzenlenmesi,
• Ürün ve hizmetlerin satış, pazarlaması ve tanıtımı süreçlerinin programlanması ve takibi,
• Çalışanların performans değerlendirme süreçlerinin ve/veya iş faaliyetlerinin planlanması ve takibinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla müşterilere ait datanın kontrolü, analizi.
• 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 15 Temmuz 2015 tarihli 29417 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında ve onay vermiş olmanız halinde, girşimimizin ürün ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlama, anket ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetlerimize yönelik size özel imkanların sunulması, talep ve tanıtım ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve açık rızanız doğrultusunda tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilebilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Yukarıda sayılan işleme amaçları doğrultusunda ve hukuki sebeplere dayanarak KVKK, kişisel verilerinizi ürün ve hizmetlerimize ilişkin olarak tedarik, üretim, operasyon, dağıtım, lojistik, yönetim, pazarlama ve ürün/hizmet geliştirme süreçlerinde hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız yurt içinde ve yurt dışındaki ortaklarımız ile yine aynı konularda aramızda sözleşme ilişkisi bulunan tedarikçiler ve iş ortakları ile paylaşabiliriz. Bu kapsamda paylaşılan kişisel verileriniz Cook2play ürün ve hizmetleriyle ilgili olarak gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı bir şekilde kişisel verilerin korunmasına ilişkin yeterli koruma ve güvenlik önlemlerine riayet edilerek paylaşılmaktadır. Ayrıca hukuka uygun ve yetkileri kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kişisel verileriniz paylaşılabilir. İnternet sitemizde iletişim bilgilerinizi paylaştığınızda kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak yurt dışına aktarılmaktadır.
Yasal yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla Cook2play’in ürün ve hizmetleriyle ilgilisi olmayan herhangi bir amaç için kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. KVKK Uyarınca Haklarınız
1. Sahip olduğunuz kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı,
2. Kişisel verilerinizin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme hakkı,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
6. Kanuna uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı,
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirlenen şartları taşımayan başvuruları değerlendirme imkânımız bulunmamaktadır.
Cook2play talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretler tarafınızdan talep edilebilecektir.
Kişisel verilerin korunması konusunda en güncel mevzuat ve uygulamalara ilişkin bilgilerin yer aldığı Kişisel Verileri Koruma Kurumunun resmi internet sitesin https://kvkk.gov.tr/ adresinden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca kişisel veri işleme faaliyetlerimize ilişkin detaylı bilgiye Kişisel Verilerin Korunması Kurumu tarafından kamuya açık olarak tutulan ve https://verbis.kvkk.gov.tr/ adresinde yer alan Veri Sorumluları Sicili Bilgi Sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.